Як замовити доставку Сільпо — покроковий гайд

Як замовити доставку Сільпо — покроковий гайд

Опубліковано 3 тижні тому в категорії Доставка

6 хв. читання

Основні тези

  • Сільпо має кілька способів доставки: самовивіз, кур’єрська доставка та Нова Пошта.
  • Безкоштовна доставка при замовленні на суму від 1000 грн або 1299 грн (в залежності від обраного способу доставки).
  • Зручні способи оплати: онлайн карткою або при отриманні.
  • Можливість керування замовленням: скасування, заміна та доповнення товарів.
  • Доставка алкоголю та тютюну: можлива при підтвердженні віку документами.

Доставка продуктів з Сільпо — це зручний спосіб залишатись дома і отримувати необхідні товари без зайвих зусиль.

В цій статті ми проведемо вас крок за кроком по процесу оформлення замовлення та використання всіх переваг доставки з Сільпо.

Читайте також: Відгук про MAUDAU: знижки, яким важко повірити

Як оформити доставку з Сільпо

Для оформлення доставки в Сільпо треба перейти в онлайн магазин за посиланням.

Додати необхідні товари в кошик, обрати спосіб доставки (самовивіз, кур’єрська доставка або Нова Пошта), вказати адресу доставки, спосіб оплати та підтвердити замовлення.

Нижче ми підготували детальну інструкцію, як замовити доставку в Сільпо.

Або перегляньте відео як замовити доставку з застосування промокоду.

Крок 1: Перейдіть на сайт Сільпо

Перейдіть на сайт магазину Сільпо.

Крок 2: Авторизуйтесь на сайті за допомогою телефону

Зайдіть на сайт Сільпо, натисніть «Увійти» та авторизуйтесь за допомогою номера телефону.

Авторизація в Сільпо

Крок 3: Оберіть бажаний спосіб доставки

Оберіть бажаний спосіб доставки та вкажіть адресу.

Тип доставки можна обрати серед: «Доставка», «Самовивіз», або «Нова Пошта».

Кнопка вибору способу доставки в Сільпо
Вкажіть адресу доставки або оберіть магазин для самовивозу (залежить від типу доставки)

«Доставка»

Доставка — кур’єрська доставка на вашу адресу.

Ви обираєте своє місто, вулицю, будинок, під’їзд, квартиру.

Кур’єри Сільпо (кращі люди!) доставлять ваше замовлення за цією адресою. На час, який ви оберете при замовленні.

Зазвичай, замовлення доставляється в день створення замовлення продовж пари годин.

Перевага цього що ви не витрачаєте час на збір кошику, шукаючи ті чи інші товари по магазину. А також не носите важкі пакети з магазину. А за вас це зробить кур’єр.

Ціна кур’єрської доставки в Сільпо: 

Сума чека Вартість доставки
до 898 грн 69 грн
899 — 1298 грн 39 грн
від 1299 грн* 1 грн

*Примітка: Умови можуть змінюватися залежно від акцій чи додаткових умов магазину.

І виходить що для будь-якого замовлення на суму > 1299 грн доставка буде безкоштовною (за формальну ціну 1 грн.).

«Самовивіз»

Ви самостійно забираєте замовлення з обраного магазину.

Після того, як ваше замовлення буде зібране, ви отримаєте сповіщення, і можете приїхати та забрати товари.

Якщо вам щось не підходить, ви можете відмовитись від певних товарів на місці, і працівники внесуть відповідні зміни до вашого замовлення. Гроші за товари, які ви не забрали, будуть повернуті на вашу банківську картку (при оплаті онлайн).

Перевага цього, що ви не витрачаєте час на збірку кошику. І просто приходите в магазин та забираєте вже зібраний кошик.

«Нова Пошта»

Також доступна доставка Нової поштою.

Щоб оформити доставку, треба обрати ваше місто та номер поштового відділення.

Але з певними обмеженнями:

Обмеження доставки Сільпо через Нову Пошту

Сума чека Вартість доставки
від 1299 грн Безкоштовно
899 — 1298 грн 39 грн
до 899 грн 119 грн

Крок 4: Додайте товари до кошика

Додайте товари до кошика:

  • з головної сторінки сайту
  • з категорії товарів яка вас цікавить, наприклад: «Алкоголь»
  • або скористайтесь пошуком, наприклад за запитом: «Банани» та знайдіть товар що вас цікавить

Для пошуку найдешевшого алкоголю в Сільпо, порівняно з конкурентами (Maudau, Rozetka, Winetime і інші магазини) використовуйте сервіс порівняння цін badseller.

Або користуйтесь нашим Chrome розширенням для порівняння цін прямо на сторінці магазину що ви відвідуєте.

Як додати в кошик товари Сільпо

Крок 4: Оформлення замовлення

Сформувавши кошик, перейдіть до оформлення замовлення.

За бажанням змініть «тип пакування» та натисніть «Оформити» щоб перейти до наступного кроку:

Оформлення замовлення Сільпо

Крок 5: Підтвердження замовлення

На цьому кроці оберіть:

  • Куди доставити
  • Бажані «Дата та час» доставки
  • Тип оплати: «Онлайн оплата», «При отриманні», або «Юридичним особам»
Оформлення замовлення в Сільпо

Далі просто оплатіть ваше замовлення і замовлення підтверджене.

Залишилось дочекатись доставки.

Доступні способи оплати в Сільпо

Оплата карткою

При оплаті банківською карткою, після того як ви сформували кошик, вам необхідно прив’язати картку до замовлення.

Для перевірки картки з вашого рахунку спишеться 1 грн, яка згодом буде повернена.

Після того як ваше замовлення дійде до каси, працівники проб’ють чек, і з вашого рахунку знімуть фактичну суму замовлення.

Цей процес потрібен через те, що під час вибору товарів у кошику ви можете додавати товари на вагу, наприклад, овочі чи фрукти. А при їх зважуванні може змінитися кількість грамів, що впливає на кінцеву вартість.

Також, якщо певного товару немає в наявності, він не буде доданий у чек, і фактична сума вашого замовлення зменшиться.

Оплата при отриманні

Ви також можете оплатити замовлення при його отриманні, як готівкою, так і банківською карткою.

Це зручно для тих, хто віддає перевагу сплаті за замовлення після фактичного отримання. Ніяких «Стільці зараз», а «гроші потім».

Як змінити замовлення в Сільпо

Для контролю замовлень, зайдіть у розділ «Мої замовлення» у верхньому правому кутку.

Тут можна скасувати замовлення, додавати або видаляти товари, поки замовлення ще не зібране.

Скасування, заміна та доповнення замовлення

Скасування замовлення

Ви можете скасувати замовлення, зайшовши у розділ «Мої замовлення» та видаливши всі товари з кошика.

Якщо замовлення вже зібране, зверніться на гарячу лінію за номером 0800 301 707 для його скасування.

Зверніть увагу, що скасувати замовлення можна лише до моменту передачі його кур’єру або службі доставки.

Заміна товару

Якщо вам потрібно замінити товар, зверніться на гарячу лінію до того, як замовлення буде зібране.

Після збору замовлення заміна товару можлива лише через працівників підтримки.

Якщо товар, який ви хочете замінити, недоступний, працівник запропонує альтернативу або поверне кошти за товар.

Доповнення замовлення

Для додавання товарів зайдіть у розділ «Мої замовлення» і натисніть «+» для додавання товарів, поки замовлення ще не зібране.

Якщо замовлення вже сформовано, ви можете створити нове замовлення з тими ж параметрами доставки, і обидва замовлення будуть доставлені разом без додаткової оплати за доставку. Це зручно, якщо ви забули щось додати під час початкового оформлення замовлення.

У випадку потреби замінити доставку на самовивіз або навпаки, натисніть «Місцезнаходження» і оберіть новий спосіб доставки.

Більш детальні пояснення цих питань можете почитати на офіційному сайті Сільпо.

Читайте також: Як замовити на iHerb в Україну 💙💛 — все що вам потрібно знати в 2024

Доставка алкогольної та тютюнової продукції в Сільпо

Так, в Сільпо доступна доставка алкогольної та тютюнової продукції.

Проте при передачі замовлення, до складу якого входить алкоголь або тютюнові вироби, кур’єр може попросити вас пред’явити документ, який підтверджує ваш вік (паспорт або ID-картку). Це обов’язкова умова для отримання товарів, що містять алкоголь або тютюн, оскільки їх продаж дозволяється лише особам, яким виповнилося 18 років. 

Важливо зазначити, що у разі, якщо вас не буде вдома під час доставки або ви не зможете підтвердити свій вік, товари з алкоголем чи тютюном будуть вилучені з замовлення, а їх вартість буде повернена на вашу картку.

Для більш вигідної покупки алкоголю рекомендуємо вам користуватись порівняння цін в пошуках кращих акцій Сільпо. Ми допомагаємо порівнювати ціни та знаходити найвигідніші пропозиції, щоб ви могли не тільки отримати вигоду від безкоштовної доставки, а й знаходити товари, що в Сільпо найдешевші. Рекомендуємо вам користуватись всіма перевагами сервісу badseller та зекономити свій час і кошти.

Резюме

Замовлення доставки з Сільпо — це зручний та вигідний спосіб отримувати необхідні товари без виходу з дому.

Ви можете обрати серед декількох способів доставки: самовивіз, кур’єрська доставка або доставка Новою Поштою.

Оплата можлива як онлайн, так і при отриманні.

Завдяки гнучкості керування замовленням та можливості доставки алкоголю і тютюну, Сільпо робить процес покупок максимально комфортним для кожного клієнта.

Сільпо — дуже якісний магазин, який ми рекомендуємо. Магазин з якісною продукцією, безкоштовною кур’єрською доставкою в день замовлення, безліччю акційний пропозицій і регулярних акцій і промокодів. Спробуйте і ви більше ніколи не ходитимете в магазини, а будете замовляти доставку.

Замовити в Сільпо