Магазин MAUDAU — став відомим на всю на всю країну навесні 2023 року завдяки рекламі з римованих неологізмів: ШТУКАУ, ПОКУПАУ, МАУДАУ. Це шостий за рахунком e-commerce проект компанії Fozzy Group, покликаний зробити рутинний шопінг українців комфортним та заощадливим.
Широкий асортимент інтернет-магазину дозволяє повністю закрити всі побутові потреби покупців — від продуктів харчування до оздоблення оселі та догляду за домашніми улюбленцями👍. Завдяки протекції Fozzy Group та можливості працювати напряму з постачальниками, маркетплейс вражає акційними цінами на алкоголь в Maudau, преміальну косметику та якісні товари для дітей.
Фішка MAUDAU — можливість купити товари всесвітньо відомих брендів з максимально вигідною порівняно з конкурентами. Та з безкоштовною доставкою по всій Україні кур’єром або у поштове відділення (при умові замовлення від 2000 грн). Крім того, в обмін на лояльність, покупці отримують додаткові промокоди, кешбеки й бонуси якими магазин нагороджує своїх покупців.
Приємні ціни на товари та можливість безплатної доставки спокусили мене щоб зробити своє перше замовлення. В цій статті я поділюся своїм відгуком про досвід замовлення з магазину Маудау.
Що говорять люди: відгуки про Maudau
Своє знайомство з MAUDAU я почав із відгуків. Бо мене дивувало те, що вони мають найнижчі ціни серед усіх конкурентів та завжди мають найнижчі ціни порівняно з іншими магазинами.
Прочитавши безліч інформації з інтернету, зрозумів, що переважна більшість клієнтів задоволена досвідом замовлення в Маудау: товари надходять вчасно, є оригінальними та відповідають опису.
Проте , звичайно, є і негативні. Серед негативних відгуків виділяються такі основні проблеми (спойлер, я з такою проблемою не зіткнувся):
Затримка доставки — в 70% негативних відгуків пишуть про деякі затримки в доставці. Деякі навіть затримуються на 1-2 тижні, але це виключенні ніж правило.
Недостаток комунікації — в 60% негативних відгуках клієнти скаржаться про відсутність повідомлень про статус замовлення, що вимагає від них самостійного зв’язку з підтримкою.
Проблеми з поверненням коштів — в 20% серед негативних негативних відгуків скаржаться на швидкість повернення коштів. Воно може займати від 3 до 11 днів.
Висновок
Попри переважно позитивну оцінку, окремі негативні відгуки свідчать про труднощі з доставкою, комунікацією та поверненням коштів. Але це легко вирішується завчасним замовленням товарів, без розрахунку на миттєву відправку посилки. А розраховувати на 1-2 дні затримки.
Деякі відгуки користувачів про Маудау
Ось відгуки, які найкраще (і дуже контрастно) демонструють досвід користувачів:
«Постійні проблеми з доставкою. Якщо щось потрібно в термін 2-3 дні можете навіть не замовляти, в кращому випадку замовлення приїде через 5-7 днів не раніше, може і через 10, як пощастить».
«Замовив декілька пляшок алкоголю для поповнення бару. Через день отримав замовлення кур’єром. Не знаю, чи пощастило мені, але сервісом я залишився задоволений. Акція супер».
Від себе можу сказати, що особисто я не стикався з затримкою доставки замовлень. Однак цілком допускаю таку можливість, адже МАУДАУ — відносно молодий маркетплейс і в період високого попиту може не впоратися з навалою покупців.
Трикутник Хопкінса: ви щось чули про нього?
Кожного разу, коли я хочу придбати щось швидко, якісно й недорого я згадую трикутник Хопкінса.
Ця графічна модель ілюструє тезу: швидко, якісно, недорого — але задовільнити можна тільки два пункти з трьох. В результаті утворюється три пари характеристик:
якісно й недорого
дешево і швидко
якісно та довго
У випадку з МАУДАУ Ви купуєте класний товар по акційній ціні. Інколи заради цього можна почекати. Чи не так?
Тандем кращої ціни і якості
Маркет корисних штук Маудау вражає покупців не тільки акційними пропозиціями, а й величезним асортиментом різних цінових груп: від масмаркету до преміум класу.
Якість та оригінальність продуктів гарантована Fozzy Group.
Найкращі цінові пропозиції.
Величезний асортимент, що дозволяє замовити всі товари в одному місці.
Декілька способів оплати та доставки на вибір.
Програми лояльності для постійних покупців.
Безплатна доставка замовлень вартістю від 2000 грн.
Можливість списати та накопичити балобонуси з Власного рахунку Сільпо.
Бажаєте отримати ще більше економії? Дізнайтеся про всі актуальні Акції Маудау на нашому сайті.
Істина у порівнянні
Звичайно, кожного разу, перед тим як замовити дорогий алкоголь, я порівнюю ціни та обираю найбільш вигідний для себе варіант.
Саме для цього ми створили сервіс порівняння цін, щоб мати можливість робити порівняння в пару кліків. Рекомендую його всім хто хоче заощадити. Бо всього за мить ви дізнаєтесь які ціни в інших магазинах, та зрозумієте в якому магазині вам вигідлніше зробити покупку. Це може бути будь-який магазин, але, так повелось, що в основному це Маудау.
Ну, ви самі все бачите, ось ціни на момент написання статті:
Порівняно з конкурентами, Маудау має найкращі ціни та найбільшу кількість товарів наявності. Максимально близьким до Маудау є Розетка, по цінам та наявності. Але якщо врахувати що до вже гарних цін можна застосувати промокод Маудау на 9% то виглядає достатньо переконливо щоб замовити в них.
Доставка та оплата
Інтернет-магазин maudau пропонує клієнтам різні способи оплати замовлення. Оплата карткою чи післяплата — для фізичних осіб, та безготівкова оплата — для юридичних осіб.
Для забезпечення швидкої доставки по Україні MAUDAU співпрацює з УкрПоштою та Новою поштою. По Києву та області, в містах Львів та Дніпро можлива доставка кур’єром MAUDAU або самовивіз з супермаркетів Сільпо.
При замовленні від 2000 грн — доставка безплатна (в тому числі кур’єром Нової пошти). Якщо сума замовлення менша — доставка здійснюється за тарифами поштового оператора.
До порівняння: маркетплейс Розетка пропонує безкоштовну доставку замовлень вартістю від 700 грн у власні фірмові точки. Тоді як безкоштовної доставки кур’єром не буває майже ніколи (або тільки в період спеціальних акцій на певні товари).
Взагалі доставка замовлень — це «ахіллесова п’ята» MAUDAU. Багато людей скаржаться на маркетплейс саме через терміни доставки. Тут потрібно розуміти, що магазин відносно новий. Тому відправка замовлень відбувається з затримкою. Інакше кажучи, якщо товари потрібні сьогодні на завтра — я не раджу замовляти їх на Маудау.
Якщо ж в запасі є кілька днів, перед оформленням замовлення, ознайомтеся з орієнтовними термінами доставки в особистому кабінеті та додайте до вказаної дати кілька діб на випадок форс-мажору.
Мені пощастило і моє замовлення прийшло на пошту через 3 дні. Я вирішив одразу оглянути його вміст. Коробка ціла та суха. Брендований пакувальний скотч без слідів відкриття чи пошкодження. Крім того, кожна пляшка огорнута протиударною плівкою з пухирцями та добре зафіксована.
До речі, Маудау завжди пакує товари брендованою стрічкою та якісно запаковує кожну пляшку, і робить це не для краси, а для того, щоб забезпечити додатковий ступінь захисту від пошкодження коробки або товару всередині неї.
Не повірив, поки сам не перевірив — чи оригінальний алкоголь в Маудау
Декілька разів мені на очі потрапляли відгуки людей, що сумнівалися в оригінальності продукції. Мовляв, занадто хороша знижка. Тому отримавши замовлення, я вирішив раз і назавжди розібратися: алкоголь маудау оригінал або підробка?
В якості піддослідного взірця було обрано мій улюблений віскі Wild Turkey 101, 50,5%. І розпочав візуальну експертизу🕵️♀️. На перший погляд нічого підозрілого. Напій у пляшці має природну густину та колір, етикетка відповідає оригіналу, пляшка добре закоркована. Тож переходжу до перевірки акцизу.
Якість вища за ціну?
На одній зі сторін акцизної марки я побачив QR-код. Відсканував його й потрапив на сайт перевірки автентичності алкоголю. Моя акцизна марка була легальна, тому система видала інформацію про суб’єкта, що її отримав та дату її видачі. Далі я перевірив числовий код вказаний з іншої сторони акцизу.
Для цього зайшов на сайт податкової служби України. Ввів всю необхідну інформацію з акцизної марки й натиснув кнопку «Пошук». Секунда — і я знову бачу інформацію про суб’єкта, що отримав марку (код ЄДРПОУ, назву компанії, дату видачі).
Отже, на основі вивчених відгуків, перевірки акцизу🕵️♀️ й колективної дегустації 🥂🤗 можна стверджувати, що Маудау продає оригінальний алкоголь високої якості.
Висновок
Якщо Ви так само як і більшість українців бажаєте придбати якісні товари по прийнятній ціні, то маркетплейс MAUDAU може стати одним з улюблених місць онлайн-шопінгу. Однак, замовляйте товари заздалегідь, бо охочих купити по акції дуже багато.
Як довго в Маудау триматимуться найнижчі ціни порівняно з конкурентами?
Маудау продовжує тримати ціни на мінімумі завдяки тісній співпраці з постачальниками та підтримці Fozzy Group. Це дозволяє оптимізувати витрати на закупівлі та логістику. Завдяки цьому в найближчому майбутньому акційні пропозиції на широкий асортимент товарів залишатимуться актуальними.
Компанія прагне зробити покупки вигідними для клієнтів. Навіть якщо зовнішні чинники можуть впливати на вартість, стратегія Маудау спрямована на те, щоб пропонувати найкращі ціни та якісний сервіс. Це є одним із пріоритетів бренду.
Доки магазин зростає та залучає нових клієнтів, можна бути впевненим, що вигідні пропозиції залишатимуться доступними. До кінця 2024 року і на початку 2025 року картина точно не зміниться.
Проте ситуація може змінюватися в залежності від того, наскільки швидко магазин стабілізується, налагодить швидку доставку та збере свою аудиторію. Маудау конкурує з найкращими пропозиціями на ринку, роблячи все, щоб ціни були максимально привабливими для покупців.
Тож краще скористатися цією можливістю вже зараз, поки акційні пропозиції та низькі ціни ще доступні. Використання менш популярних магазинів, таких як Маудау (замість Розетки або Winetime), може супроводжуватися певними ризиками, наприклад, затримками в доставці. Однак переваг більше: промокоди, акції та одні з найкращих цін на ринку — все це робить покупки вигідними і привабливими для тих, хто хоче заощадити.
Користуйтесь безкоштовною доставкою. Додайте до кошика будь-які побутові товари, що купупуєте в звичайному магазині. Коли сума замовлення стане від 2000 грн ви отримаєте безкоштовну доставку. Такий підхід дозволить Вам заощадити не тільки кошти, а і власний час.
Підпишіться на розсилку Maudauі вони регулярно надсилатимуть персональні акції на e-mail чи в месенджери.
Шукайте промокоди на нашому сайті. Тут є як унікальні пропозиції, (наприклад «–9% на перше замовлення») так і акції, що постійно оновлюються.
Порівнюйте ціни. Перед покупкою порівнюйте ціни на обрані товари в різних магазинах: Comfy, Rozetka, Silpo. І купуйте в магазині де ціна дешевше. Щоб спростити собі життя, реєструйтесь на нашому сайті, підписуйтесь на сповіщення про знижку цін та отримуйте повідомлення про зниження вартості вподобаних продуктів (поки що порівняння цін працює тільки на категорію «Алкоголь», але ми обіцяємо це змінити в майбутньому і розширити цей список).
Користуйтеся програмою лояльностіСільпо. Витрачайте та накопичуйте балобонуси з «Власного рахунку».
💡 Безкоштовна доставка з Сільпо — зручно, швидко та вигідно! 🚛 Замовляйте товари додому чи у відділення Нової Пошти від 1299 грн і користуйтесь всіма перевагами онлайн-шопінгу. Не зволікайте — економте час і гроші вже зараз!